Customer Journey

Lieferung in 90 Minuten

Eine Lieferzeit für Bestellungen von mindestens einem Werktag ist bei den meisten Online Shops völlig normal. Ein britisches Logistikunternehmen hat sich diesem „Problem“ bereits intensiver gewidmet und verspricht seinen Kunden Lieferzeiten von maximal 90 Minuten […]

Branchenexperten

Otto mit neuem Konzept gegen Zalando

Das Berliner Unternehmen Zalando kennen mittlerweile 85% der Deutschen. Aufgrund der ständigen Weiterentwicklung können Kunden neben Modeartikel auch Kosmetik oder Wohnaccessoires bestellen. Um die wachsende Anzahl der Kunden zu bewältigen, ist Zalando kürzlich in neue […]